광안대교 스마트톨링 장단점 및 통행 내역 확인 방법

스마트톨링이란?

광안대교에 도입된 스마트톨링은 차량 번호를 자동으로 인식하여 통행료를 부과하는 시스템입니다. 하이패스 장착 여부와 관계없이 모든 차량이 정차 없이 광안대교를 통과할 수 있게 되었으며, 전국 교량 중 최초로 광안대교에 도입되었습니다.

스마트톨링의 장점

1. 통행 속도 향상 : 요금소 인근 평균 속도가 시속 30km에서 60km로 2배 빨라졌습니다.
2. 교통 정체 감소 : 요금소에서 정차할 필요가 없어 교통 흐름이 원활해졌습니다.
3. 편의성 증가 : 하이패스가 없어도 운전자가 등록해놓은 카드나 계좌에서 자동으로 통행료가 결제됩니다.
4. 연료 소모 감소 : 정차와 출발을 반복하지 않아 연료 효율성이 개선됩니다.

스마트톨링의 단점

1. 실물 영수증 발급 어려움 : 요금소에서 직접 영수증을 받을 수 없어 업무용 차량의 경우 증빙 자료 제출에 어려움이 있습니다.
2. 디지털 취약계층의 불편 : 인터넷 사용에 익숙하지 않은 고령 운전자들이 통행 내역 확인과 영수증 발급에 어려움을 겪고 있습니다.
3. 안내 부족 : 시스템 도입 초기라 정확한 영수증 발급 방법 안내가 미흡한 상황입니다.
4. 시스템 적응 기간 필요 : 새로운 시스템에 익숙해지는 데 시간이 필요합니다.

통행 내역 확인 방법

하이패스 부착 차량

https://www.hipass.co.kr/main.do

고속도로 통행료 홈페이지

  - 한국도로공사 하이패스 홈페이지에서 확인 가능
  - 홈페이지 접속 후 로그인
  - '통행료 조회' 메뉴에서 기간 설정 후 조회
  - 영수증 출력 또는 저장 가능

하이패스 미부착 차량

https://gwangan.bisco.or.kr/

광안대교

  - 광안대교 홈페이지에서 확인 가능
  - 홈페이지 접속
  - '통행료 조회' 메뉴 선택
  - 차량번호와 기간 입력 후 조회
  - 영수증 출력 또는 저장 가능

영수증 발급 관련 추가 정보

- 업무용으로 통행료를 환급받기 위한 증빙 자료는 온라인으로 발급받은 영수증으로 대체 가능합니다.
- 카드 결제 시 해당 카드사 홈페이지나 앱에서도 결제 내역 확인이 가능합니다.
- 스마트톨링 관련 문의사항은 부산시설공단 광안대교 사업소로 연락하시면 도움 받으실 수 있습니다.

향후 개선 방향

부산시설공단은 스마트톨링 시스템 도입 초기 안내가 미흡했던 점을 인정하며, 모든 이용자가 쉽게 이용할 수 있도록 안내 시스템을 개선할 계획입니다. 특히 디지털 접근성이 낮은 이용자들을 위한 대안적인 영수증 발급 방법과 상세한 안내 자료 제공이 필요합니다.

스마트톨링은 교통 흐름 개선이라는 큰 장점을 가지고 있으며, 초기 적응 기간이 지나면 모든 이용자에게 더 편리한 서비스로 자리 잡을 것으로 기대됩니다.